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疫情之下 | “幸好我的爸妈住在泰康之家!”

2022-04-26 21:26:47

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上海疫情让每个人都为之揪心

曾经看似普通的日常生活

如今变得格外珍贵

而在泰康之家·申园和泰康之家·锦绣府

全体服务团队始终与长辈站在一起

严格落实园区消杀、保障物资供应

帮助长辈做好核酸检测、安抚长辈情绪......

每一点贴心如初的服务

都只为长辈们“一切如常”

居民们每一份爱的支持

都让我们的前进更有动力




TAIKANG

一声“谢谢你”,胜过万语千言

安心+1


这群孩子,为了我们1400多位居民的平安,离开了自己的家庭,24小时生活在申园。看到他们我真的很感动!”


疫情当前,社区正常运转的背后,是看不到的艰辛与奉献。泰康之家·申园和泰康之家·锦绣府的养老人们,把幸福快乐带给长者,把吃苦耐劳留给自己。餐饮部以最快速度协调物资,保障长辈们的用餐水平;个案社工伙伴加强关注长辈情况,安抚长辈们的紧张情绪;后勤保障部加强消杀力度,减少传播风险......


曹阿姨的女儿说:

1650979776258068846.jpg泰康之家·申园居民曹阿姨女儿的反馈


“曹家十几号人的大家族中,我妈是最幸福的人,因为我妈住在泰康之家·申园!这次上海疫情,其中养老社区是重点,担心安全。可我妈住的养老社区是最安全的!”

董阿姨的女儿因疫情小区封控,无法亲自看望母亲,当看到申园管家为母亲准备的生日祝福时,激动地说道:



1650979821965052595.jpg泰康之家·申园居民董阿姨女儿的反馈


“幸亏您今天住在申园,才能在疫情如此严重的情况下还能有一个快乐的生日,女儿感到很欣慰,谢谢管家伙伴们,你们辛苦了!”

伙伴们的付出,也被锦绣府的长辈们看在眼里记在心里。锦绣府社区在住居民王阿姨说:“上海疫情复杂,我很庆幸自己选择了住在锦绣府。


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泰康之家·锦绣府疫情防控日常


针对这次疫情你们工作人员也是第一时间选择了留守在园区里,你们的不出不进也为我们的安全做了保障,我们虽然封闭在社区,但生活没有受到任何影响,也比在家里安全,每天还可以弹弹琴,散散步,挺好的!


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泰康之家·锦绣府居民家属们表示支持和感谢


非常感谢大家,你们辛苦了!希望上海的疫情可以早日过去。”

当前,

全国疫情仍然呈现多点散发态势,

不仅在上海,

泰康之家多地养老社区

也在用爱与坚守

为居民们守住一片“桃花源”


TAIKANG

“专属儿女”的贴心陪伴让社区充满爱

锦旗+1


疫情无情,社区有爱。为感谢赣园全体员工在疫情期间给予的温馨服务与悉心照料,赣园全体居民特意为赣园献上一面锦旗——“疫情无情,赣园有情,贴心陪伴,非亲胜亲”,感谢之余,更表达了对泰康之家高品质享老生活的认可。


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泰康之家·赣园居民为伙伴们送上锦旗和表扬


多位长辈发自内心的感谢各部门伙伴们的陪伴与付出:在运输受影响情况下,餐饮团队在有限的食材下制作营养可口的美食,活动团队积极研究各类手工课程丰富长辈们的闲暇时光,管家团队全心全意安抚长辈情绪,做长辈们的贴心小棉袄......长辈们由心地感受到“关怀备至似亲人,救急解困献真心”

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泰康之家·赣园居民为伙伴们点赞

蜀园收到了李阿姨送来的一面表扬锦旗。李阿姨表示,入住社区三年多以来,对社区的各项服务都很满意,尤其在疫情期间,更是感受到了管家伙伴们热情周到、无微不至的关怀与帮助。


阿姨动情的感慨道:“蜀园就是最安全的家,员工就像自己的女儿一样,‘不是亲人,胜似亲人’!”


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泰康之家·蜀园居民李阿姨送来的表扬锦旗


一面锦旗凝聚着一片真情,是一份认可,一份信赖,更是一份责任。



TAIKANG

疫情之下也能寄情山水,尽情享老

点赞+1


为了缓解长辈们的紧张情绪,疫情期间,吴园活动部联合吴园居民、知名漆画画家李小康老师为长辈推出了线上国画课,带大家临摹元末明初画家倪瓒创作的纸本水墨画《容藤斋图》,帮助长辈们放松心神,怡情山水。

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泰康之家·吴园居民、知名漆画画家李小康老师的

线上国画课及居民反馈


课后,活动部伙伴第一时间整理讲义要点发群,获得李老师和各位长辈们的一致好评。


王阿姨说:


“疫情之下,我们寄情山水,尽情享老,感谢各位小伙伴的陪伴和辛劳。”





2020年受疫情影响,《燕园五分钟》正式诞生。2022年同样因社区封闭式管理,为丰富长辈的园区生活,“燕园小喇叭•时光故事汇”亮相燕园五分钟,特邀“故事爷爷”孙敬修的学生、燕园居民蔡治隆老师,用说书的形式为长辈们讲述《王若飞在狱中》等经典故事。时光故事汇一经推出,便收到了长辈们的点赞和支持。

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泰康之家·燕园居民蔡治隆老师讲述《王若飞在狱中》


长辈们表示:


从小就听“故事爷爷”孙敬修说书,现在疫情期间能够再次听到“小喇叭”讲故事特别开心,即使在家里也能感受到温暖和力量。



TAIKANG

疫情改变了生活方式,没改变暖心关怀

舒心+1


为丰富和便利长辈们疫情下的日常生活,自3月15日起,粤园餐饮部精心策划了果蔬市集活动,以摊位售卖的方式,为粤园长辈们提供琳琅满目的新鲜果蔬及风味小食。

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泰康之家·粤园餐饮部精心策划的果蔬市集活动


每当市集定时定点开市,长辈们都会有序的等候排队购物,他们说:


“受疫情影响,虽然我们的生活方式发生了些许变化,但是粤园给与我们更加安全、方便快捷的生活,粤式小市集满足我们对食物多样化的需求,一站式的新鲜美食通道让我们全面体验舌尖上的味蕾!” 





针对近期全国持续发生的疫情形势,泰康之家·大清谷严格落实疫情防控措施,不仅对社区各处进行严格消杀,由泰康之家大清谷医院进行定期健康检测和全员核酸检测外,还及时与居民家属沟通长辈外出和亲友探访要求。


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泰康之家·大清谷居民长辈对社区防疫表示肯定并积极配合


多位长辈的家人表示:作为亲属一定配合社区的管控制度,感谢管家们守护着长辈们的健康安全!



TAIKANG

居民的积极支持,给战疫时光增添了色彩

美好值+1


在得知长辈们的理发需求因疫情封园无法解决时,楚园特殊的“义工”——居民王昌生叔叔主动提出免费为大家提供理发服务。虽说是义务理发,可叔叔没有丝毫懈怠,耐心询问长辈对发型的要求,认真地为他们修剪发型。没有齐全的工具,没有花哨的造型,但“理”出了长辈们的笑容。


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泰康之家·楚园居民王昌生叔叔为长辈理发


前来理发的居民纷纷表示:


“王师傅真是活雷锋”,居民家属也发出“人间处处有温暖”的感叹。



受疫情影响,沈园居民宋阿姨无法外出就医,也暂时不能接受亲属探视,令她感到有些郁闷。心思细腻的年阿姨察觉到了宋阿姨的异样情绪,主动和宋阿姨谈心,还鼓励她和家庭医生沟通,介绍医养结合的便利与优势,耐心疏导她的抵触情绪,最后使宋阿姨恢复了往日的精神活力。


不仅如此,本就擅长舞蹈的年阿姨还经常教居民们舞步,组建了“沈园交谊舞俱乐部”,为沈园增添了一笔炫丽的色彩。


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泰康之家·沈园居民年阿姨主动担任舞蹈老师


年阿姨经常强调:


“自己只是做了一点小事”,但正是这些普通“小事”传递的温暖,给战疫时光赋予了别样的温度,鼓励大家共同抵御这场疫情“倒春寒”。



TAIKANG

开业后即刻封闭,

保障居民安全我们责无旁贷

避风港+1


当前,全国疫情扩散蔓延,为了入住长辈们的安全,泰康之家·湘园在开园后即刻开启了封闭模式。


疫情之下,在帮助新入住长辈适应社区的同时,湘园医护团队还进行了疾病预防、手部卫生等知识的宣教,积极帮助长辈纾解心理压力,进一步增强防疫意识。


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泰康之家·湘园施行严格的疫情防控管理


隔离距离不隔离爱。4月1日是湘园居民王叔叔九十岁的生日,受疫情影响,长辈的儿女无法现场团聚祝寿,但湘园社区领导携餐饮部、管家部、活动部伙伴一同为王叔叔送上了生日祝福和礼物,还特别安排了与家人的远程视频祝福。



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泰康之家·湘园居民王叔叔九十岁生日与家人视频(左)

叔叔的家人对湘园表示感谢(右)



王叔叔的家人表示:


“谢谢你们为老人所做的一切,你们辛苦了!感谢你们!”



“这次上海疫情形势复杂,幸好我妈住在泰康之家!”


“疫情之下,我们还能寄情山水,尽情享老,感谢各位小伙伴的陪伴和辛劳。”


“员工就像自己的女儿一样,‘不是亲人,胜似亲人’!”


......


与病毒赛跑,

本是一件令人身心俱疲的事,

但居民家属的一个个点赞、

一句句感谢、一份份支持,

汇聚成了一束打在黑夜里的光,

让逆行的人们,

更有勇气,更有力量。

春天迟到,但终将盛开。





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