张伟超
为让老教授切实增强获得感和幸福感,市协会秘书处按照新任会长马德秀提出的“补短板”和“问题导向”的为老服务原则,对未来工作有了新的思考。
首先,市协会要更加坚定“关心老教授,服务老教授”的工作宗旨,在未来的工作中,要在“大众创业,万众创新”的新形势下“广开门路,搭建平台”。一方面要充分利用老教授养老需求的规模优势,吸引社会优秀企业、优秀企业家和优质资源,优化配置到老教授养老服务市场中来;另一方面市协会已经在积极筹建养老服务中心和养老服务公司,全力搭建服务老教授的平台、养老机构,以此与老教授们的实际需求对接,为老教授们养老提供更多的选择。
其次,为实现马德秀会长“为老教授提供精准服务”的要求,市协会养老服务中心准备将全市55至105岁的会员,分为老青年、老中年、老年三大类,依据不同人员的健康状况与生理特点,开展旅游、候鸟式养老、康复养老等多种模式的服务,努力提升老教授的满意度和快乐指数。
其三,养老服务中心正在选择优秀的养老企业作为合作伙伴,共建“老教授服务网”。我们准备通过网站,优选性价比高的产品,兼顾高中低不同消费层次,最终形成品牌。网站将优选老教授的文章与作品上传,挑选最优秀的老教授志愿者来培训广大会员掌握现代通讯的运用技能。我们要把网站办成企业服务的窗口、老教授接受信息的渠道、供需双方对接的平台。
上海市老教授协会养老服务中心将用3至5年时间,初步形成提供旅游、候鸟式养老、康复养老等门类齐全的项目,并在全国形成连锁的服务体系。我们要通过努力,让目前全市占会员10%比重的活动志愿者与参与者,上升为20%至30%的比重。养老服务中心的工作最终要形成“老教授有选择、有实惠;协会有成绩、有口碑;企业有规模、有效益的“三得利”局面。
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